Paciente chama a polícia após passar a noite sem atendimento em UPA de Feira

Uma paciente acionou a Polícia Militar na madrugada desta quarta-feira (8) após relatar demora no atendimento e falta de informações na Unidade de Pronto Atendimento Estadual (UPA), localizada ao lado do Hospital Geral Clériston Andrade (HGCA), em Feira de Santana.

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De acordo com relatos de usuários, pacientes permaneceram durante horas na recepção da unidade sem atendimento médico, sem medicação e sem explicações claras sobre o tempo de espera ou a situação da equipe de plantão.

A Polícia Militar foi chamada por volta das 5h da manhã. Segundo testemunhas, a chegada da viatura fez com que representantes da unidade se dirigissem à recepção para prestar esclarecimentos às pessoas que aguardavam atendimento.

A iniciativa partiu de Lívia Marly Souza Barbosa, de 51 anos, moradora do bairro Muchila. Ela contou que chegou à UPA por volta das 20h de terça-feira (7), com crise de asma e pressão arterial elevada. Diante da demora e da falta de retorno, a paciente também fez transmissões ao vivo nas redes sociais para denunciar a situação.

Ainda segundo relatos, um homem de aproximadamente 50 anos aguardava atendimento desde as 16h de terça-feira, completando cerca de 14 horas de espera na recepção. Testemunhas afirmaram que alguns pacientes desistiram de permanecer na unidade e voltaram para casa mesmo sentindo dores.

Usuários também relataram que pessoas debilitadas aguardavam em cadeiras de plástico e que pacientes em situação delicada estariam recebendo medicação de forma improvisada, enquanto esperavam por avaliação ou encaminhamento.

Durante a presença da Polícia Militar, houve princípio de discussão entre pacientes e funcionários. Segundo os usuários, integrantes da equipe teriam informado aos policiais que os pacientes já haviam sido orientados sobre a espera, versão contestada por quem estava no local.

A UPA Estadual de Feira de Santana é uma das principais portas de entrada para atendimentos de urgência e emergência no município. A unidade fica entre o HGCA e o Hospital de Criança e, conforme informações institucionais, funciona 24 horas para casos de baixa e média complexidade.

A situação ocorre poucos dias após a Câmara Municipal de Feira de Santana registrar que a UPA do HGCA estaria funcionando acima da capacidade. Em sessão realizada no dia 30 de junho, foi informado que a unidade estaria com demanda 250% superior à capacidade de atendimento.

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