COVID-19: Clientes de banco em Conceição do Jacuípe reclamam de falta de consciência da agência
Clientes da agência do Banco do Brasil de Conceição do Jacuípe denunciaram nessa terça-feira (1/9) que não estão recebendo o atendimento adequado no estabelecimento, conforme informou o site do ‘É coisa viu’.
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De acordo com a equipe, na manhã dessa terça-feira, choveu e pessoas que estavam na fila, para se protegerem da chuva, correram para dentro do banco. O site ressaltou que a agência ainda não instalou toldos para proteger os clientes da chuva e do sol.
O site salientou que as fotos evidenciam que a agência não vem cumprindo as recomendações da Organização Mundial da Saúde (OMS), deixando os clientes em insegurança; outro aspecto apontado foi a falta das divisórias de distanciamento entre os caixas eletrônicos.
Sem as medidas de proteção, com a chuva, ocorre aglomerações. “Isso é uma falta de respeito com o ser humano. Onde está a fiscalização para averiguar essa situação”? Questionou um cliente.
A equipe informou ainda que os clientes relataram outros descasos que vêm sofrendo, como o péssimo atendimento e que tem dias que falta dinheiro nos caixas.
atendimento dos funcionarios e bom.. mas,o uso de celular dentro do banco já .e permitido? Existe a necessidade de proteção enquanto sol e chuva na pandemia porque é necessário controlar a quantidade de pessoas na entrada,mas o uso do celular dentro do estabelecimento traz insegurança .Ontem um cidadão entrou no banco e conversou muito tempo no celular e inclusive ficou trocando o celular com uma pessoa que estava na fila .O banco é de grande utilidade para a cidade mas o cliente tem que ter a privacidade respeitada.
Só vou nesse banco quando não tenho jeito. Perdemos horas e horas numa fila tomando sol e chuva, e nem sempre resolvem o nosso problema, é um descaso. Semana passada fui aí, cheguei ia dar 10 horas, tomei uma chuva retada do lado de fora, quando ia dar 13 horas q eu vi q ia demorar, fui embora pra casa, pois tinha q trabalhar. Isso pra mim é uma humilhação.
Sempre. Fui bem atendida nesse banco não. Tenho o que me queixar. Saio sempre. Protegida para. O caso de. Chuva e sol. No caso de Covide espero. Minha vez a distancia. Certa pra na hora. Da minha vez. O banco não. Tem nada a ver com proteções. Dos clientes todos já sabe das normas que deve tomar pra se protegerem. No caso de entrar. Para. Ter com o gerente la dentro. Tem tudo organizado palco gel e tem a sala de espera pra. Ada vez de cada cliente. Deixa de frescuras que feio procurar prejudicar um estabelecimento. Que. Trata bem todo mundo. Nunca vi nada que desabone. O atendimento. Ali.posto medico hospitais. Delegacias. Tudo tem que ter sua vez.
não há respeito pela privacidade do cliente´,inclusive um funcionario do banco que ficava numa mesa na recepção antes do covid,leu em voz alta o numero da minha conta e agencia e quanto eu estava sacando,daqueles que estão aí pra ajudar, e eu nem tinha pedido ajuda. muitas vezes tive minha privacidade violada nesse banco.