Instagram apresenta instabilidade e usuários relatam falhas no direct nesta quarta (22)
Usuários do Instagram enfrentaram dificuldades para acessar algumas funções da plataforma na manhã desta quarta-feira (22/7). A principal reclamação foi relacionada ao direct, sistema de mensagens do aplicativo, embora também tenham sido registrados problemas em outros recursos da rede social.
Segundo o Downdetector, plataforma que monitora o funcionamento de serviços digitais com base em relatos de usuários, o aumento das notificações começou por volta das 10h30. Cerca de uma hora depois, o serviço já havia registrado aproximadamente 861 reclamações no Brasil.
A instabilidade não ficou restrita aos usuários brasileiros. Dados do Downdetector indicaram um crescimento nas notificações de falhas em países como Estados Unidos, Reino Unido e Índia, sugerindo que o problema teve alcance internacional.
Nos Estados Unidos, além do Instagram, usuários também relataram dificuldades para acessar o Facebook e o Facebook Messenger, serviços pertencentes à Meta. O aumento simultâneo das reclamações levanta a possibilidade de que a instabilidade tenha afetado mais de uma plataforma da empresa.
Enquanto os relatos se multiplicavam nas redes sociais, a Meta ainda não havia divulgado um posicionamento oficial sobre a causa da instabilidade nem confirmado a extensão do problema.
Vale destacar que o Downdetector reúne informações enviadas pelos próprios usuários e compara o volume de notificações com o padrão habitual de funcionamento de cada serviço. Dessa forma, um aumento expressivo nas reclamações pode indicar uma falha em andamento, mas não confirma, por si só, uma interrupção generalizada.
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