Por meio de nota, a Coelba alerta aos moradores de Conceição do Jacuípe e região que existem pessoas se passando por funcionários da concessionária para fazer cobrança, por telefone, de uma suposta multa e informando conta bancária para depósito. A empresa ressalta que não executa este tipo de cobrança.
Além disso, a Coelba alerta ainda, que para fins de segurança, nenhum empregado da empresa está autorizado a receber pagamento como pessoa física. “Qualquer tipo de pagamento de serviços e de faturas de energia elétrica só pode ser feito em lojas Coelba, postos credenciados da rede Coelba serviços, correspondentes bancários, rede bancária ou através de débito automático em conta corrente”, informou a empresa.
Caso o cliente tenha dúvidas sobre qualquer tipo de atividade, deve entrar em contato com a empresa através dos seus canais de atendimento: agências, rede Coelba serviços, 0800 071 0800 ou site.
