Dinheiro ‘esquecido’: BC libera consulta de valores e pedidos de resgate para nascidos depois de 1983

O Banco Central libera, nesta segunda-feira (21/3), as consultas ao valor do dinheiro esquecido nos bancos e os pedidos de resgate dos recursos para nascidos depois de 1983. Para os nascidos antes deste período, a liberação já foi feita nas semanas anteriores.

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Ao todo, são estimados R$ 8 bilhões a serem devolvidos. Destes, R$ 4 bilhões nesta primeira fase: R$ 3,28 bilhões a aproximadamente 27,3 milhões de pessoas físicas, e o restante a cerca de 2 milhões de pessoas jurídicas.

Calendário

A consulta dos valores esquecidos deve ser feita de acordo com o calendário abaixo, que considera a data de nascimento do cliente ou de criação da empresa.

Como consultar o valor e pedir o resgate

ANTES DE PEDIR O RESGATE:

Quem já fez a consulta inicial para saber se tem ou não recursos, recebeu uma data específica para retornar ao site valoresareceber.bcb.gov.br. Quem ainda não fez a primeira consulta, deve fazê-la o mais breve possível. É só acessar o site do valoresareceber.bcb.gov.br e usar o número do CPF e data de nascimento.

Para fazer a consulta dos valores, é preciso ter acesso à conta gov.br, nível prata ou ouro.

PASSO A PASSO PARA CONSULTAR O VALOR E PEDIR O RESGATE:

• Acessar o site valoresareceber.bcb.gov.br na data e período previamente informados;

• Fazer login com a conta gov.br (nível prata ou ouro);

• Ler e aceitar o Termo de Responsabilidade;

• Consultar:

a) O valor a receber;

b) A instituição que deve devolver o valor;

c) A origem (tipo) do valor a receber; e

d) Informações adicionais, quando for o caso.

• Clicar na opção que o sistema indicar:

a) “Solicitar por aqui” significa que a instituição oferece a devolução do valor via Pix no prazo de até 12 dias úteis:

• Selecionar uma das chaves Pix e informar os dados pessoais;

• Guardar o número de protocolo, se precisar entrar em contato com a instituição.

b) “Solicitar via instituição” significa que a instituição não oferece a devolução por Pix no prazo de 12 dias úteis: entrar em contato pelo telefone ou e-mail informados para combinar com a instituição a forma de devolução do valor.

• Para consultar os canais de atendimento da instituição, é preciso clicar no nome dela na tela de informações dos valores a receber.

E se eu perder a data para pedir o resgate?

Segundo o BC, a consulta inicial poderá ser feita a qualquer momento. Caso o cliente não acesse novamente na data e período listados, terá que voltar no sábado da repescagem, conforme com o calendário. A repescagem vai funcionar durante todo o dia, das 4h às 0h.

Quem perder seu sábado de repescagem poderá consultar ou solicitar o resgate do saldo existente a partir do dia 28 de março.

“Mas não se preocupe, mesmo se você não consultar ou solicitar o resgate do saldo existente em todas essas datas, ele continuará guardado à sua espera”, informa o BC.

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