NOVIDADE: WhatsApp terá função de pagamentos a partir desta segunda-feira (15)
O aplicativo de mensagens instantâneas WhatsApp começou a liberar gradualmente, a partir desta segunda-feira (15/6), uma nova ferramenta que permite a realização de pagamentos dentro das conversas no App. A nova funcionalidade do aplicativo chega primeiro ao Brasil e permite envio de dinheiro e pagamentos no comércio local.
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Com a nova atualização os usuários podem utilizar cartões de débito e crédito para realizar transações. O recurso de pagamentos no WhatsApp é oferecido pelo Facebook Pay.
Para evitar operações não autorizadas, o recurso de pagamentos exige um código PIN de 6 dígitos ou a comprovação biométrica no celular para autorizar as transações. Inicialmente, serão aceitos cartões das bandeiras Visa e Mastercard emitidos pelo Banco do Brasil, Nubank e Sicredi.
Os pagamentos serão processados pela Cielo e não preveem custos para consumidores e pessoas físicas. Já empresas terão de arcar com uma taxa por transação recebida.
A função permite que além de ver os produtos no catálogo, os clientes realizem o pagamento do produto escolhido sem sair da conversa no WhatsApp. Segundo a empresa, o recurso será disponibilizado gradualmente e, futuramente todos os usuários no Brasil terão acesso a função.
Essa ferramenta será disponibilizada gradualmente aos usuários nas próximas semanas. Será necessário cadastrar ou criar uma conta da Cielo pelo Facebook Pay, fornecendo dados como CNPJ, endereço e conta bancária da empresa.
Após o cadastro, o aplicativo levará até três dias para liberar a função. As empresas não precisam ter uma conta em uma das instituições parceiras para receber pagamentos. Cada transação terá uma taxa de 3,99% e o dinheiro será recebido em até dois dias úteis. Não há limite de transações desse tipo.
Já os clientes que quiserem pagar pelo WhatsApp precisarão ter um cartão de uma das instituições parcerias. Serão aceitos cartões de crédito e débito sem nenhum custo extra para o consumidor.
Entre pessoas físicas, para realizar transferências, é necessário que as duas pessoas tenham conta em alguma das instituições financeiras credenciadas. As transações não têm taxa e são concluídas no mesmo dia, respeitando-se o horário de funcionamento da instituição, ou no próximo dia útil.
Segundo a empresa, o mecanismo garante que nenhuma ação seja realizada sem o consentimento do usuário, mesmo que o smartphone seja perdido ou roubado. De acordo com o diretor de operações do WhatsApp, o objetivo é continuar aumentando o número de instituições parceiras para levar a ferramenta a mais usuários. “O Brasil é um grande e importante mercado. Queremos ajudar mais pessoas a aderir aos serviços de pagamento digitais e aumentar a consciência sobre eles”, disse.
