APRENDA: Vídeo mostra passo a passo como solicitar pausa nas parcelas de habitação na Caixa

Diante da crise do coronavírus, a Caixa Econômica Federal (CEF) vai permitir que os clientes suspendam por até dois meses o pagamento das dívidas contraídas com o banco. A medida vale para pessoas físicas e jurídicas que têm operações de crédito com a Caixa, inclusive crédito habitacional. Clique aqui e obtenha todas as informações direto no portal da Caixa.

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Para quem tem dúvidas, o vídeo abaixo mostra o passo a passo para solicitar a pausa, por meio do aplicativo Habitação Caixa. O primeiro passo, como orienta o vídeo, é baixar o aplicativo, e isso você pode fazer clicando aqui. (para celulares com sistema Android. Até o fechamento desta matéria, o sistema ainda não aceitava a operação por meio do sistema iOS).

App já instalado, mas com problema – Nas redes sociais, há registros de pessoas que já usavam o aplicativo mas não estavam conseguindo realizar o procedimento. A primeira orientação é atualizar o app. Caso o problema persista, pode-se desinstalar e instalar novamente o aplicativo. 

Assista ao vídeo:

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