Titularidade da conta da Embasa poderá ser trocada pelo site do governo
A partir desta quarta-feira (30/10), os clientes da Embasa que desejarem alterar a titularidade da conta de água e esgoto poderão fazer isso de forma digital através do portal do Estado da Bahia (ba.gov.br). A nova opção facilita o acesso ao serviço, permitindo que os usuários atualizem o responsável pela conta com mais comodidade e acessem amplamente os serviços da Embasa pelos canais digitais.
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Para realizar a alteração, o cliente precisa anexar documentos como RG, CNH ou identidade de conselhos profissionais; CPF ou CNPJ; e comprovantes de vínculo com o imóvel, como escritura, contrato de compra e venda ou locação, ou carnê de IPTU. Os documentos devem ser originais e legíveis. Além disso, a matrícula deve estar sem débitos para efetivar a mudança. Caso existam dívidas, o solicitante pode quitá-las, transferir a dívida para outro imóvel (opção disponível apenas no atendimento presencial) ou assumir o saldo devedor.
Além da alteração de titularidade, o portal ba.gov.br oferece serviços como emissão de segunda via de contas e comunicação de falta de água no imóvel. A plataforma ba.gov.br centraliza o atendimento de diversos órgãos estaduais, proporcionando maior praticidade ao usuário.
Os clientes também podem acessar os serviços da Embasa pelo Atendimento Virtual (atendimentovirtual.embasa.ba.gov.br), presencialmente em Pontos de Atendimento Embasa ou nos Postos SAC.
