Canais do WhatsApp: entenda como funciona o novo recurso do app

O WhatsApp anunciou nesta quarta-feira (13/9) o lançamento global do recurso Canais, que permite que pessoas e empresas enviem mensagens para um número ilimitado de usuários em um “grupo”, algo semelhante ao que o Telegram já oferece.

O grupo antigo será desativado. Mesmo que você já faça parte da nossa comunidade, é preciso se inscrever novamente.

Com a novidade, o WhatsApp se torna também um canal de transmissão de informações em massa. A empresa afirma que o acesso à funcionalidade estará disponível para todos os usuários “nas próximas semanas”.

Por enquanto, as pessoas interessadas em seguir um canal podem clicar no link oficial do “grupo” e se inscrever para receber uma notificação assim que a funcionalidade estiver disponível.

Como funciona?

 

Os Canais vão aparecer em uma aba separada: “Atualizações”, que, antes, se chamava “Status” (veja abaixo). Ali, além dos stories, será possível encontrar os Canais novos, mais ativos e os mais populares.

WhatsApp Canais — Foto: Divulgação/WhatsApp

Quem pode ter um Canal

 

Em um primeiro momento, só estarão disponíveis Canais de parceiros selecionados e verificados.

“Em breve”, todo mundo poderá criar seus “Canais”, afirmou Guilherme Horn, chefe do WhatsApp para mercados estratégicos.

 

“Pessoas físicas e empresas poderão ter Canais sem limitação de participantes. Em outros países, nós já temos grupos com milhões de pessoas”, disse Horn.

Sem criptografia de ponta a ponta

 

Diferente do Telegram, a ferramenta não permite comentários, apenas reações com emojis aos conteúdos enviados.

E, ao contrário das mensagens trocadas entre conta individuais e grupos, os Canais não são protegidos com a criptografia de ponta a ponta por padrão.

Horn disse que o WhatsApp fará acompanhamento e moderação dos conteúdos que serão enviados.

“Estamos preparados para coibir qualquer tema ilegal. Temos uma equipe no Brasil e será um trabalho parecido com o que é feito no Instagram e no Facebook”, afirmou o executivo.

Ele também explicou que os criadores não terão nenhuma informação dos participantes. Nem mesmo os contatos em comum poderão ver quais amigos e familiares estão em um canal.

WhatsApp lança recurso "Canais" globalmente — Foto: Divulgação/WhatsApp

 

E o ‘WhatsApp Comunidades’?

 

Os Canais lançados hoje são diferentes do WhatsApp Comunidades, que foi oficializado no Brasil no início deste ano.

objetivo do Comunidades é reunir vários grupos do WhatsApp sob um mesmo guarda-chuva. Assim, o recurso permite adicionar até 50 grupos em uma comunidade, suportando até cinco mil pessoas.

“No caso do Comunidades, são grupos diferentes para interação. Existe uma a interação ali. Nos Canais, é um broadcast (transmissão). Uma pessoa só comunicando e várias recebendo, então é uma distribuição diferente de conteúdo”, diz o chefe do WhatsApp para mercados estratégicos.

 

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