Mondial Eletrodomésticos conquista o 1º lugar no Prêmio ReclameAQUI

Pelo terceiro ano consecutivo, a fabricante conquista o 1º lugar no reconhecimento pelo atendimento prestado aos consumidores.

Mondial, empresa líder em eletrodomésticos portáteis, conquistou novamente o pódio no prêmio ReclameAQUI, na categoria Fabricante-Eletrodomésticos. O evento de premiação ocorreu no último dia 12 de dezembro e contou com a presença do fundador da empresa, Giovanni M. Cardoso, acompanhado de sua equipe de atendimento ao consumidor e de marketing.
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A empresa tem entre seus pilares de DNA o atendimento real às necessidades dos clientes, seja em produtos ou em serviços prestados.
“O reflexo da dedicação de toda a empresa foi reconhecido pelo prêmio que acabamos de receber. Esses momentos nos trazem uma satisfação muito grande e nos mostram que estamos no caminho certo”, disserta Giovanni.
Reconhecida em diferentes mercados como a maior premiação do atendimento brasileiro, o Prêmio ReclameAQUI foi criado há 12 anos, por uma iniciativa do site ReclameAQUI, com uma forma de reconhecer e valorizar empresas que se destacam ao oferecer um bom atendimento e fidelização dos clientes. Ao longo desta década, o evento expandiu-se substancialmente e hoje é o mais desejado de sua categoria por empresas de diferentes atuações e que realizam atendimento direto ao público.
Em um total de 17.518.464 votos, quase sete mil votos a mais do que na edição passada, a Mondial disputou a preferência dos consumidores com outras 15 grandes marcas e conquistou o 1º lugar.
Fundada em 2000, a Mondial é líder nas vendas de vários segmentos de eletrodomésticos portáteis, como air fryers, ventiladores, liquidificadores, churrasqueiras elétricas etc. Possui complexos industriais em Conceição do Jacuípe (BA) e Manaus (AM), além de centros de distribuição e unidades de negócios em outros quatro locais, reunindo mais de 5.200 colaboradores diretos. Com mais de 400 produtos em linha, a empresa atua nos mercados de portáteis, climatização, cuidados pessoais, eletrônicos e ferramentas. Investe constantemente em tecnologia, infraestrutura e comunicação para oferecer opções que facilitem o dia a dia, com design inovador e a melhor relação custo-benefício ao consumidor.
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