Clientes da Claro em Conceição do Jacuípe enfrentam dificuldades para usar o celular nesta quinta-feira (4/5). Usuários da operadora apontam indisponibilidade no sinal de telefonia móvel.
A instabilidade vem sendo relatada desde o início da manhã desta quinta e está afetando o uso geral dos serviços da operadora, impedindo conexões tanto para ligações quanto para acesso a internet.
Ao tentar fazer ligação, usuário relatou que mensagem acerca da não conclusão aparece na tela do celular
Em nota, a Claro informa que seus serviços estão operando dentro da normalidade em Conceição do Jacuípe. “Por conta de uma instabilidade pontual, já solucionada, alguns clientes da operadora podem ter enfrentado dificuldades para acessar serviços móveis nesta quinta-feira (04). A operadora reforça que suas equipes técnicas trabalharam prontamente e os serviços foram restabelecidos no menor tempo possível”.
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Essas empresas de telefonia fazem o que querem com os clientes.
Minha mãe está há seis meses sem telefone fixo porque a oibalega ter uma conta de outubro sem pagar. Já enviei o comprovante de pagamento diversas vezes, já demos queixa na Anatel e até agora nada. A Anatel aje como se fosse defensora das empresas e não do consumidor.
Essas empresas de telefonia fazem o que querem com os clientes.
Minha mãe está há seis meses sem telefone fixo porque a oibalega ter uma conta de outubro sem pagar. Já enviei o comprovante de pagamento diversas vezes, já demos queixa na Anatel e até agora nada. A Anatel aje como se fosse defensora das empresas e não do consumidor.