O que você faria em 1h? Provavelmente, muitas ideias passaram pela sua cabeça, mas nenhuma delas é perder esse tempo em uma fila de banco. A espera em filas por um longo período de tempo é uma situação bastante desagradável e geradora de aborrecimentos, que resulta em desgaste emocional e físico daqueles que esperam por atendimento.
Embora hoje em dia muitas transações bancárias possam ser realizadas pela internet ou pelos aplicativos das instituições financeiras, ainda existem alguns serviços ou situações que só podem ser resolvidos na “boca do caixa”, o que acaba tendo como consequência longas filas e aumento da espera por atendimento em agências bancárias.
O Fala Genefax foi às ruas de Conceição do Jacuípe para saber da população como tem sido a espera nas filas das agências bancárias, e a maioria dos entrevistados revelou estar insatisfeito e afirmou que essa tem sido uma situação vivenciada corriqueiramente.
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